El paquete de soporte técnico HP Care Pack con cobertura de tres años para asistencia in situ dentro de las 48 horas, modelo UD730E, es una solución de protección extendida para dispositivos Hewlett-Packard. Este servicio garantiza reparaciones en el lugar en un plazo máximo de 48 horas tras la notificación de una falla, proporcionando una atención rápida y efectiva para evitar interrupciones en las operaciones.
Diseñado para ofrecer tranquilidad, el plan cubre los días laborables durante nueve horas diarias, asegurando que el soporte técnico esté disponible en horarios convenientes para el cliente. La modalidad de reparación in situ implica que un técnico especializado será enviado directamente al sitio donde se encuentra el equipo, eliminando la necesidad de trasladar los dispositivos y reduciendo los tiempos de reparación.
El servicio también incluye una línea telefónica gratuita para gestionar solicitudes de reparación, facilitando una comunicación sencilla y eficaz. Su vigencia de tres años brinda protección adicional frente a posibles fallos fuera del período de garantía inicial, garantizando una continuidad en el soporte técnico.
Gracias a su compromiso de responder en menos de 48 horas tras la detección del problema, este paquete asegura que las incidencias se atiendan con prontitud, minimizando el impacto en las operaciones empresariales. Es una opción estratégica para quienes buscan maximizar el rendimiento y la disponibilidad de sus productos HP mediante un soporte técnico confiable y rápido.