Poliza hp post garantia 1 año en sitio para desktop hp con respuesta al dia siguiente habil, venta exclusiva para equipos facturados en cva.

El HP Care Pack Post Garantía de 1 Año en Sitio durante días hábiles es un servicio de soporte técnico especialmente pensado para el entorno empresarial. Este plan ofrece una cobertura extendida de 12 meses después de la compra, bajo un esquema de asistencia en el lugar, excluyendo monitores externos. La modalidad de servicio es de tipo P, garantizando que el soporte se brinde directamente en la ubicación del equipo afectado.

Disponible en días laborables, el servicio opera en un horario de 9 horas diarias, cinco días a la semana. En caso de requerir atención, se compromete una respuesta al día siguiente hábil, con el objetivo de reducir al mínimo las interrupciones operativas. La estrategia de intervención se centra en reparaciones in situ, permitiendo que los técnicos se desplacen a la ubicación del dispositivo para efectuar las reparaciones necesarias de manera eficiente.

Este Care Pack, gestionado electrónicamente, facilita el acceso y control del servicio, brindando a los usuarios una solución rápida y confiable. Su diseño busca ofrecer tranquilidad a las empresas, asegurando que el soporte técnico esté disponible cuando más se necesita, con un énfasis en la rapidez y efectividad en la resolución de incidencias.