Poliza de garantia hp 3 años en sitio al sig. dia habil con active care para computadoras de escritorio
Producto Agotado
El HP Care Pack de 3 años en Sitio Active Care para PC U18HGE es una solución avanzada de soporte técnico diseñada para maximizar la operatividad de los equipos HP. Este servicio incorpora asistencia presencial, garantizando una intervención en el lugar en un plazo de 24 horas, lo que facilita una resolución rápida y eficaz ante cualquier eventualidad.
Con un tiempo de respuesta de solo 9 horas durante los días laborales, este plan de soporte ofrece una cobertura confiable y oportuna. La vigencia del servicio es de tres años, equivalente a 36 meses, y se clasifica como un servicio digital con gestión integral.
La estrategia de soporte combina intervenciones presenciales con análisis predictivos, permitiendo identificar y solucionar posibles fallas antes de que impacten en el rendimiento del equipo. La garantía asociada, de tipo S, asegura la continuidad del respaldo durante toda la duración del contrato.
El soporte se realiza tanto de forma remota como en sitio, brindando flexibilidad para adaptarse a las necesidades específicas del usuario. Este Care Pack proporciona la tranquilidad necesaria para que los profesionales puedan confiar en sus equipos HP, garantizando un funcionamiento estable y eficiente a largo plazo.
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