Poliza de garantia dell para vostro notebooks 5000 de 1 año incluido a 3 años prosupport plus

El plan de soporte técnico Dell ProSupport Plus, con cobertura por tres años, está diseñado para la serie Vostro 5000, específicamente para el número de referencia N_VOSNBM3_N1_M3. Este servicio proporciona una protección integral que abarca tanto piezas como mano de obra, garantizando una resolución eficiente ante cualquier problema técnico que pueda surgir en el equipo.

El soporte está disponible en un horario de atención de 8 a 5, de lunes a viernes, permitiendo a los usuarios acceder a asistencia durante las horas laborales habituales. Además, se ofrece soporte telefónico para consultas o incidencias relacionadas con el dispositivo. Como complemento, también se puede solicitar asistencia a través del soporte web, brindando mayor flexibilidad en la atención.

El tipo de servicio incluido es Basic Onsite, que implica que un técnico especializado se desplazará hasta la ubicación del equipo para realizar reparaciones y mantenimientos en el sitio. Este paquete está restringido a la compatibilidad con la serie Vostro 5000 y tiene una vigencia de tres años desde su activación inicial.

En caso de que el equipo presente fallas o problemas durante este periodo, Dell garantiza la intervención de sus profesionales para solucionar cualquier inconveniente sin costos adicionales para el cliente. La propuesta está pensada para ofrecer mayor tranquilidad tanto en entornos empresariales como en uso personal, asegurando que la inversión en tecnología portátil esté protegida durante todo el plazo contratado.