Poliza de garantia dell para vostro notebooks 5000 de 1 año incluido a 3 años basico (next bus day)

La garantía estándar de Dell para laptops Vostro 5000, identificada con el código N_VOSNBM3_N1_N3, ofrece una cobertura completa por un período de tres años, que incluye reparaciones tanto en piezas como en mano de obra. Este servicio se denomina Basic Onsite, lo que implica que los técnicos especializados acudirán directamente al lugar donde se encuentra la computadora para brindar soporte técnico. Además, los usuarios disponen de asistencia adicional a través de un portal web dedicado.

El soporte está disponible únicamente durante días hábiles en horario laboral (8:00 a.m. a 5:00 p.m.), sin atención fuera de estos horarios ni en fines de semana o días festivos. La cobertura de la garantía está restringida exclusivamente a la serie Vostro 5000, garantizando compatibilidad y servicio enfocado en estos modelos específicos.

Para mayor tranquilidad, los clientes también pueden acceder a asistencia telefónica y a soluciones remotas para resolver inconvenientes de forma rápida y eficiente. En conjunto, esta opción básica de garantía resulta ideal para quienes desean proteger su inversión en hardware sin gastos adicionales y con un soporte confiable.