Poliza de garantia dell para modelos de monitor señalados en descripcion tec. / de 3 años incluidos a 3 años prosupport adv ex

La protección extendida de Dell, denominada ProSupport Advance Exchange, ofrece un respaldo completo para los monitores de la marca, garantizando tranquilidad y asistencia especializada durante tres años. Este servicio abarca la resolución de inconvenientes, soporte técnico en línea, además de la cobertura de piezas y mano de obra en caso de reparaciones. La vigencia del contrato es de tres años, durante los cuales la atención al cliente está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.

Este servicio, conocido como ProSupport for monitors, implica la presencia de técnicos especializados preparados para asistir en cualquier problema técnico que pueda surgir con el monitor. Además, se ofrece soporte telefónico para facilitar una comunicación rápida y efectiva, asegurando una experiencia sin interrupciones.

En términos de resolución de fallas, la garantía contempla incidentes relacionados con defectos de fabricación o mal funcionamiento del dispositivo. Cuando sea necesario, se realizarán cambios o reparaciones en los componentes afectados sin costo adicional para el usuario.

Es importante señalar que la cobertura no solo incluye defectos inherentes al producto, sino también daños accidentales provocados por caídas, golpes u otros factores externos. Si se presenta algún problema durante el período de vigencia, Dell garantiza una respuesta inmediata sin importar la ubicación geográfica del cliente.

En resumen, la garantía Dell de 3 años ProSupport Advance Exchange es una opción sólida para quienes desean proteger su inversión en monitores Dell, ya sea a nivel personal o empresarial. Entre sus beneficios destacan el soporte telefónico ilimitado 24/7, asistencia técnica, cobertura de piezas y mano de obra, todo respaldado por una marca líder en tecnología a nivel global.