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El paquete de garantía extendida HP Care Pack 5 Años En Sitio para PC, con código U18HJE, proporciona una protección tecnológica integral para equipos informáticos, garantizando soporte durante cinco años completos. Este servicio combina asistencia remota y atención en el lugar, permitiendo resolver incidentes de manera eficiente y oportuna mediante técnicos especializados de HP.

La oferta contempla la adquisición de una única licencia, la cual se comercializa en unidades individuales, asegurando una protección personalizable según las necesidades del usuario. El período contractual cubre 60 meses desde la compra, asegurando cobertura prolongada sin interrupciones.

Las condiciones del servicio especifican que la asistencia está disponible durante horarios laborales, aproximadamente nueve horas diarias en días hábiles. La respuesta garantizada al día siguiente hábil facilita la recuperación rápida de los equipos dañados o afectados, minimizando los tiempos de inactividad.

Este plan de protección también contempla la reparación o reposición de componentes defectuosos originados por fallas de fabricación o defectos inherentes al producto, siempre que estos problemas no sean consecuencia de mal uso o daño externo. La cobertura elimina costos adicionales en reparaciones por defectos internos, ofreciendo seguridad y respaldo a largo plazo.

En definitiva, el HP Care Pack 5 Años En Sitio es una solución adecuada para usuarios y organizaciones que buscan garantizar la operatividad continua de sus computadoras. La disponibilidad de soporte técnico especializado, junto con una protección extendida, asegura que la inversión tecnológica permanezca fiable y funcional durante toda su vida útil.