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El HP Care Pack de 4 años para reparación en el lugar de laptops es una opción de soporte extendido que cubre tu equipo durante 48 meses. Este plan destaca por ofrecer reparaciones directamente en el sitio, donde un técnico especializado se desplaza al lugar donde se encuentra la computadora para solucionar cualquier inconveniente. La atención a las solicitudes se realiza en un plazo máximo de 24 horas, garantizando una respuesta ágil y eficiente.

Con una vigencia de cuatro años y atención de lunes a viernes en horarios de 9:00 a 18:00, este servicio está diseñado para brindar soporte en garantía, asegurando que los problemas cubiertos sean resueltos sin costos adicionales durante el período de cobertura. Es una solución integral que busca mantener la operatividad del equipo y reducir tiempos de inactividad.

El servicio está registrado bajo el código UNSPSC 81111812, facilitando su integración en sistemas de gestión y catálogos digitales. Como producto de soporte electrónico, la activación y gestión del plan se realiza de forma completamente digital, simplificando el proceso para el usuario.

En definitiva, el HP Care Pack de 4 años en reparación en sitio para laptops representa una opción confiable para quienes requieren un respaldo técnico duradero y de calidad, garantizando la continuidad operativa de sus equipos con atención especializada y rápida.

Care pack type Electrónico
Código unspsc 81111812
Coverage period 48
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Duration 4 años
Número de años 4 años
Place of service Reparación
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Service method Reparación in situ
Support type Reparación in situ
Tiempo de servicio (días x horas) 9x5
Warranty coverage En garantía
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