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El HP Care Pack de 4 años en el lugar con respuesta al día siguiente U18H9E representa una solución avanzada de soporte técnico extendido diseñada para garantizar la continuidad operativa de los equipos tecnológicos. Este servicio incluye una cobertura integral que combina asistencia remota, vía telefónica o email, y atención presencial si así se requiere, cubriendo cualquier incidencia durante un período de cuatro años.

El plan ofrece atención durante las horas laborales habituales, con una respuesta garantizada para el siguiente día hábil, permitiendo a los usuarios contar con soporte constante en caso de problemas técnicos. La protección en garantía se mantiene activa durante toda la vigencia del contrato, asegurando que cualquier avería o fallo será atendido sin costos adicionales, en línea con las condiciones pactadas.

El servicio está diseñado para adaptarse a las necesidades del cliente, permitiendo la opción de asistencia remota o en sitio, según la preferencia del usuario. Un equipo de técnicos especializados estará siempre disponible para resolver incidencias relacionadas con hardware y software, brindando una experiencia de soporte flexible y efectiva.

En definitiva, el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Día Siguiente U18H9E ofrece una protección confiable y eficiente para potenciar la productividad empresarial, proporcionando la tranquilidad necesaria para enfocarse en el trabajo, sabiendo que un soporte técnico de calidad estará siempre a su alcance.

Cantidad de licencia 1 licencia
Cantidad por paquete 1 pieza
Care pack type Electrónico
Coverage period 48 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Duration 4 años
Número de años 4 años
Place of service Remoto e in situ
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Service method Asistencia in situ y predictiva
Support type Active care
Warranty coverage En garantía
Warranty type S
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