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En el ámbito de la tecnología, la confiabilidad del hardware es fundamental para mantener la productividad. Cuando se presenta una falla en los componentes, la rapidez en la resolución es clave. Por ello, la asistencia técnica especializada ofrece soporte en el lugar de forma garantizada al siguiente día laboral para equipos HP[1]. Esta opción permite retener los soportes defectuosos, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando el rendimiento del equipo. Además, mediante soporte remoto de alta calidad o la atención presencial programada para el día siguiente, se asegura una respuesta oportuna y eficiente, permitiendo que las operaciones continúen sin interrupciones prolongadas.

Additional information Excluye monitor externo
Additional support option Retención de medios defectuosos
Care pack type Electrónico
Coverage period 36 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Día hábil siguiente (dhs) No
Duration 3 años
Número de años 3 años
Place of service In situ
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Segmento hp Negocios, empresa
Service method Reparación in situ
Support type Reparación in situ
Tipo En sitio
Warranty coverage En garantía
Warranty type S
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