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Soporte especializado y soluciones de reparación para tu iPad, directamente de los expertos que desarrollan su hardware y software.

Al ser Apple quien diseña tanto el dispositivo como su sistema operativo y aplicaciones, su equipo de técnicos está familiarizado con cada componente y puede resolver la mayoría de problemas con una simple llamada.

AppleCare+ para tu iPad: una protección de hasta dos años para mayor tranquilidad.

Este plan de cobertura extendida ofrece hasta 24 meses de asistencia técnica especializada y protección del hardware del iPad, junto con accesorios como el Apple Pencil y el teclado oficial para iPad. Incluye hasta dos incidentes anuales por daños accidentales, con un recargo de 49 € para el iPad y de 29 € para el Apple Pencil o el teclado, cada uno. La cobertura inicia en la fecha en que adquieres el servicio.

Los beneficios de AppleCare+ complementan las garantías legales vigentes, que garantizan la reparación o sustitución gratuita de productos no conformes durante dos años tras la compra, conforme a la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Además, los usuarios tienen derecho a reclamar directamente al fabricante si la garantía del vendedor no cubre su caso o si resulta demasiado costoso gestionar la reparación. Para más detalles, visita www.apple.com/es/legal/statutory-warranty.

Asistencia integral en un solo lugar

Dado que Apple diseña el hardware, el sistema operativo y muchas aplicaciones del iPad, la experiencia del usuario está en un entorno totalmente integrado. Solo con AppleCare+ puedes acceder a soporte técnico y reparaciones en un centro autorizado de Apple, gestionados por profesionales especializados. La mayoría de los problemas se resuelven con una simple llamada.

• Consultas prioritarias vía teléfono o chat con expertos de Apple
• Servicio de Reparación Express: te enviamos un dispositivo de reemplazo para que no tengas que esperar a la reparación
• Reparaciones en toda Europa para productos Apple

Cobertura del equipo y accesorios

AppleCare+ proporciona opciones de reparación o sustitución para el iPad, el Apple Pencil y el teclado oficial para iPad, incluyendo hasta dos incidencias por daños accidentales al año, cada una con un coste de 49 € para el iPad y de 29 € para los accesorios. Además, cubre baterías que puedan tener menos del 80 % de su capacidad original.

La cobertura incluye:

• El propio iPad
• La batería
• El Apple Pencil
• El teclado oficial para iPad
• El cable USB y el cargador

Asistencia técnica en software y servicios en línea

Al adquirir AppleCare+, contarás con soporte especializado para resolver problemas relacionados con iPadOS, iCloud y las aplicaciones de Apple en la tablet, incluyendo:

• iPadOS y iCloud
• Redes Wi-Fi y conexiones inalámbricas
• Apps nativas de Apple para iPad, como FaceTime, Keynote, Numbers y Pages